河池BRCA1/2的胚系-体系共检测
临床应用
检测BRCA1/2基因(包括胚系和/或体细胞BRCA1/2基因检测),用于指导乳腺癌、卵巢癌、输卵管癌、前列腺癌和胰腺癌患者靶向用药和化疗用药指导、预测遗传性乳腺癌和卵巢癌风险
样本类型
(四选一):;石蜡切片;石蜡包埋组织(玻片);新鲜组织;穿刺活检组织;全血
检测方法
NGS
报告周期
10个工作日
价格
6900元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 你们实验室有资质吗?报告正规吗?
- 我们的检测在符合国家相关标准和规范的高通量测序实验室进行。实验室具备相应的技术能力和质量管理体系。出具的检测报告是正式的技术文件,包含详细的检测方法、结果和解读说明,可供您和您的医生在制定后续方案时参考。
- 检测过程中,我的个人信息和样本安全有保障吗?
- 您的隐私和安全是我们的最高优先级。从采样到检测全程使用独立编码,信息严格加密。样本仅在授权实验室内用于本次检测,检测完成后会按规定程序销毁。
- 如果我中途改变主意不想做了,已经交的6900元能退吗?
- 您好,关于退款政策,这完全取决于您所签署的检测服务协议的具体条款。通常在样本寄出或检测启动后,退款会比较困难。建议您在付款前仔细阅读相关协议中的退款说明。
- 这个检测能预测我孩子未来会不会得癌吗?
- 对于胚系突变检测,如果确认您携带了致病突变,那么您的每个子女有50%的概率遗传该突变。遗传了突变,意味着他们患相关癌症的风险会显著高于普通人群,但这并非100%会患病,也并不意味着患病年龄。这属于预测性遗传检测,涉及复杂伦理,通常建议等到子女成年后由其自主决定是否检测。
- 你们的客服和咨询电话工作时间是几点到几点?
- 我们的客服和遗传咨询热线服务时间通常为工作日(周一至周五)的上午9点到下午6点。您也可以在工作时间外通过官方在线客服留言,我们会在下一个工作日尽快回复您。
用户评价 (7条,均分4.7)
线上查询报告需要双重验证,虽然麻烦点,但安全啊!而且查询记录自己都能看到,没有被其他人偷偷查看过,这种透明机制让我(结直肠癌患者)觉得钱花得值,买的不仅是检测更是安全。
机构回复
感谢您对安全流程的理解。双重验证和访问日志正是为了杜绝未授权访问,让您完全掌控数据的查看权。安全与便捷之间,我们优先选择前者。
给靶向用药做参考,比较了几家选的这里。打动我的是他们所有接触数据的工作人员都签了终身保密协议,而且样本检测完成后可以选择销毁,不是一直存着。这种把选择权交给用户的做法,让人觉得踏实。
机构回复
您好,我们相信真正的隐私保护应贯穿服务全程,并赋予用户充分的控制权。样本和数据的留存与处置方案,我们都提供明确选项并严格执行。感谢您选择我们。
因为有甲状腺结节在观察,医生建议做个基因检测评估风险。我特别怕见血,抽血前紧张得手冰凉。采样的小姐姐一直温柔地和我聊天分散注意力,还让我别看针头,不知不觉就结束了,真的没那么可怕。
机构回复
完全理解您对采血的紧张心情!我们的采样人员都学习过心理安抚技巧,希望能帮助用户放松。很高兴这次体验能改变您的看法,感谢分享!
我是肠癌患者,想看看有没有遗传因素以及用药可能。客服响应超快,晚上问问题也很快回复。采样包寄送和回收提醒都很及时,感觉被重视。报告比预想得快,虽然有些术语看不懂,但马上安排了电话解读,医生讲得很耐心。
机构回复
感谢您的反馈。我们致力于提供高效、及时的全流程服务,特别是夜间咨询的响应。报告的专业解读环节是我们服务的重点,确保您能真正理解结果的意义。
检测本身很好,报告也很快(9天)。但电子版报告文件太大,下载和打开有点慢,手机上看不太方便。希望以后能优化一下文件,或者做个手机友好的浏览页面。内容我是认可的。
机构回复
谢谢您的反馈和支持。关于报告电子版的体验问题,我们技术团队正在开发更轻量化的版本和适配移动端的查阅界面,预计近期上线,敬请期待。
从提交样本到出报告等了两周多,比预期晚了两天,等待过程有点焦虑。不过客服解释是因为对结果进行了双重复核以确保准确,隐私保护也做得没话说,所有通知都很谨慎,所以也能理解。
机构回复
让您久等并感到焦虑,我们深表歉意。为确保结果的万无一失,我们的复核流程有时会延长周期。感谢您的理解与包容,我们也在努力优化检测效率。
比较内向,不太喜欢打电话。发现他们公众号有自助预约和智能问答,大部分流程问题都能解决。需要人工时也是文字沟通,客服回复很快且有条理。这种尊重用户沟通偏好的设计,对我来说是加分项。
机构回复
感谢您对我们多渠道服务体系的认可。我们致力于满足不同用户的沟通习惯,提供灵活、高效的服务入口。您的满意是我们优化数字服务的动力。
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